سياسة الخصوصية
بريبكو للتمويل العقاري مملوكة وتديرها بريبكو للعقارات ذ.م.م ("الشركة") - وهي شركة مؤسسة في دولة الإمارات العربية المتحدة وتحمل رقم التسجيل 1018186، ويقع عنوانها المسجّل في DAMAC Ocean Heights، دبي مارينا، دبي، وهي مرخّصة وخاضعة لتنظيم دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي.
نحن/خاصتنا/لنا
يشير إلى الشركة وشركاتها التابعة، وموظفيها، ومسؤوليها، ووكلائها، والشركات التابعة لها، أو الأطراف المُحال إليهم.
أنت/لك/العميل
يشير إليك بصفتك مستخدمًا لمنصتنا أو خدماتنا
المنصة
يشير إلى prypco.com/mortgage
الخدمات
يشير إلى الشركة التي تقدم خدمات الرهن العقاري، سواء عبر المنصة أو خارجها، والتي قد تشمل تقديم المعلومات والرؤية المهنية فيما يتعلق بالرهن العقاري السكني والتجاري، وتحليل ظروفك، وتزويدك بنظرة عامة على الخيارات المتاحة في السوق.
المُقرض
أي مؤسسة مالية مخوّلة قانونًا لتقديم خدمات الرهن العقاري للعميل.
توضح هذه السياسة الأساس القانوني الذي سنعالج بموجبه أي بيانات شخصية تقدمها لنا أو نحصل عليها منك. يرجى قراءة ما يلي للحصول على مزيد من المعلومات حول سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيفية تعاملنا معها.
تتوفر خدماتنا عبر كلٍ من المنصة وبشكلٍ غير متصل بالإنترنت مع أحد مستشارينا. لا تتوفر بعض ميزات خدماتنا إلا إذا قمت بالتسجيل لدينا من خلال تقديم المعلومات المطلوبة مثل، على سبيل المثال لا الحصر، عنوان بريدك الإلكتروني، والاسم الأول واسم العائلة، ورقم الهاتف.
من خلال اختيارك الوصول إلى منصتنا و/أو استخدام خدماتنا بأي طريقة، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة وجميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتقر بأنك مسؤول عن الامتثال لأي قوانين سارية.
من خلال اختيارك الوصول إلى منصتنا و/أو استخدام خدماتنا بأي طريقة، فإنك تقر وتوافق على أنه سيتعين علينا تقديم المعلومات السرية والشخصية التي تقدمها لنا إلى مزودي الرهن العقاري من الغير أو أي طرف ثالث ذي صلة من أجل تقديم الخدمات التي تطلبها منا.
يجب عليك التوقف عن استخدام منصتنا وخدماتنا إذا كنت لا توافق على هذه السياسة بالكامل. لا يجوز لك استخدام المنصة أو قبول هذه السياسة إذا كنت:
دون سن الثامنة عشرة (18) عامًا، أو
شخصًا محظورًا أو ممنوعًا قانونًا من تلقي المنصة أو استخدامها بموجب قوانين البلد الذي تقيم فيه أو الذي تصل منه إلى المنصة أو تستخدمها.
يجوز تعديل شروط هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق. وتقبل الشروط الجديدة من خلال استخدام منصتنا و/أو خدماتنا من الآن فصاعدًا. إذا كنت تستخدم خدماتنا غير المتصلة بالإنترنت، فينبغي عليك التحقق من المنصة بانتظام للاطلاع على السياسة.
تم آخر تحديث لهذه السياسة في 8 أغسطس 2022. وتسري بينك وبيننا اعتبارًا من تاريخ قبولك لهذه السياسة، مع أي تعديلات أو مراجعات. ويؤدي استخدام منصتنا و/أو خدماتنا إلى موافقتك على هذه السياسة تلقائيًا.
قد نقوم بجمع البيانات التالية ومعالجتها:
المعلومات التي تقدّمها عبر النماذج على المنصة أو بعد تواصلك معنا باستخدام خدماتنا خارج الإنترنت. ويشمل ذلك المعلومات المقدمة عند التسجيل في منصتنا، أو الاشتراك في خدمتنا، أو نشر المواد، أو تقديم المستندات، أو طلب خدمات أخرى.
قد نطلب منك أيضًا معلومات عندما تشارك في مسابقة أو حملة ترويجية ترعاها الشركة، وعندما تبلغ عن مشكلة في المنصة.
إذا تواصلت معنا، فقد نحتفظ بسجل لذلك التواصل. ويمكن أن يساعدنا ذلك في تدريب موظفينا وتحسين خدمة العملاء لدينا. ولن يُستخدم أي تسجيل إلا تحت إشراف مناسب وحذر.
زياراتك إلى منصتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، بيانات الحركة والموقع، وسجلات الويب، وبيانات الاتصال الأخرى، سواء كان ذلك مطلوبًا لأغراض الفوترة الخاصة بنا أو لغير ذلك، والموارد التي تصل إليها.
زياراتك إلى منصتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، بيانات الحركة والموقع، وسجلات الويب، وبيانات الاتصال الأخرى، سواء كان ذلك مطلوبًا لأغراض الفوترة الخاصة بنا أو لغير ذلك، والموارد التي تصل إليها.
لن نزوّد أي طرف خارج الشركة بأي بيانات تعريف شخصية، إلا إذا:
تساعدنا هذه البيانات على تقديم الخدمة،
منحتنا الإذن؛ أو
كان مسموحًا لنا/مطلوبًا منا القيام بذلك بموجب القانون.
سنحتفظ بنسخة من جميع سجلات العملاء للرجوع إليها داخل الشركة.
عند الاقتضاء، قد يتم جمع معلومات عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان IP لأغراض إدارة النظام ولإبلاغ المعلنين لدينا بالمعلومات المجمعة. البيانات التي يتم جمعها إحصائية فيما يتعلق بأنشطة وأنماط تصفح مستخدمينا، ولا تُعرّف أي فرد.
قد نستخدم ملف تعريف ارتباط للسبب نفسه. يُحفظ ملف تعريف الارتباط على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجمع معلومات يتم، بدورها، نقلها إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ويساعدنا ذلك على معرفة المزيد عن استخدامك العام للإنترنت. وهذا يساعدنا على تحسين موقعنا وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا. كما تمكّننا من:
نقدّر حجم جمهورنا وأنماط استخدامه؛
نخزن معلومات حول تفضيلاتك، وبذلك نتمكن من تكييف تجربة المنصة وفقًا لاهتماماتك الفردية؛
تسريع عمليات البحث الخاصة بك، و/أو
نتعرّف عليك عند عودتك إلى المنصة
يمكنك رفض قبول ملفات تعريف الارتباط من خلال تفعيل الإعداد في متصفحك الذي يتيح لك رفض ضبط ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا اخترت هذا الإعداد فقد لا تتمكن من الوصول إلى بعض أجزاء موقعنا. ما لم تكن قد عدّلت إعداد المتصفح لديك لرفض ملفات تعريف الارتباط، فسيقوم نظامنا بإصدار ملفات تعريف ارتباط عند تسجيل دخولك إلى موقعنا.
قد يستخدم المعلنون لدينا أيضًا ملفات تعريف الارتباط، وليس لدينا أي تحكم فيها. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاتصال بتلك الجهات المعلنة بشأن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
قد يتم نقل البيانات التي نجمعها منك إلى وجهة خارج الشرق الأوسط وتخزينها هناك، إذا اعتُبر ذلك ضروريًا باعتباره أفضل وسيلة لتخزين هذه البيانات. وقد تتم معالجتها أيضًا من قبل موظفين يعملون خارج الشرق الأوسط تم التعاقد معهم من قبلنا أو من قبل أحد مورّدينا. بموافقتك، فإنك تسمح بنقل بياناتك الشخصية أو تخزينها أو معالجتها. سنتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بوصفها آمنة وسرية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
تُخزَّن جميع المعلومات التي نتلقاها منك على خوادمنا الآمنة. ولسوء الحظ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا بالكامل. يُرجى العلم بأن أي عملية إرسال تكون على مسؤوليتك الخاصة. ومع ذلك، بمجرد أن نتلقى معلوماتك، سنستخدم إجراءات صارمة وميزات أمنية لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.
نستخدم المعلومات التي نجمعها منك بالطرق التالية:
لضمان عرض مواد منصتنا بالطريقة الأنسب لك
لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نرى أنها قد تهمك، وذلك في الحالات التي تكون قد سمحت لنا فيها بالتواصل معك لهذه الأغراض.
للقيام بالتزاماتنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا.
لإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا.
قد نستخدم أيضًا بياناتك الشخصية القابلة للتعريف، أو نسمح لأطراف ثالثة مختارة باستخدام بياناتك الشخصية القابلة للتعريف، لتزويدك بمعلومات عن السلع والخدمات التي قد تهمك، وقد نتواصل نحن أو هم معك بشأنها عبر البريد الإلكتروني.
قد نستخدم البيانات الشخصية التي جمعناها منك لتمكيننا من الامتثال لرغبات المعلنين لدينا من خلال عرض إعلانهم على تلك الفئة المستهدفة. ومع ذلك، لن يتم الكشف عن تلك البيانات الشخصية القابلة للتعريف أثناء هذه العملية.
قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة:
لإتمام أي من الخدمات التي يتم التعاقد عليها بينك وبيننا.
في حال قمنا ببيع أي نشاط تجاري أو أصول أو شرائها، وفي هذه الحالة قد نفصح عن بياناتك الشخصية إلى البائع أو المشتري المحتمل لذلك النشاط التجاري أو تلك الأصول.
إذا تم الاستحواذ على المنصة أو على معظم أصولها من قبل طرف ثالث، وفي هذه الحالة ستكون البيانات الشخصية التي يحتفظ بها عنها بخصوص عملائها من بين الأصول المنقولة.
إذا كان علينا واجب الإفصاح عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني، أو من أجل إنفاذ أو تطبيق الشروط والأحكام الخاصة بنا وغيرها من الاتفاقيات؛ أو لحماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها أو سلامتها، أو حقوق وسلامة عملائنا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع شركات ومنظمات أخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان. وقد نفصح أيضًا عن البيانات لأطراف ثالثة بغرض تحسين خدماتنا أو لتزويدك بمعلومات نعتقد أنها قد تكون ذات صلة بك أو تهمك.
قد تتضمن منصتنا روابط، وارتباطات تشعبية، ومؤشرات إلى منتجات أو خدمات أو منصات تابعة لأطراف ثالثة غير مرتبطة بنا. ليس لدينا أي سيطرة على منتجات أو خدمات أو منصات هذه الأطراف الثالثة، ولا نضمنها ولا نتحمل المسؤولية عنها. قد تتضمن منصتنا أيضًا إعلانات من أطراف ثالثة، ولسنا مسؤولين عنها، كما أننا لا نقدم أي ضمانات أو تعهدات بشأن أي إعلانات مضللة أو غير دقيقة، وتكون المسؤولية عنها على عاتق المعلن وحده.
لا ينبغي اعتبار أي روابط أو إعلانات على منصتنا بمثابة تأييد من جانبنا بأي شكل من الأشكال. علاوةً على ذلك، تتضمن منصتنا بيانات مقدمة من أطراف ثالثة، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها، كما أننا لا نقدم أي ضمانات أو تعهدات بشأن أي أخطاء أو عدم دقة في هذه المواد. وتوافق على إخلاء مسؤوليتنا من أي مطالبات أو نزاعات من أي نوع تنشأ عن أو ترتبط بأي شكل من الأشكال بهذه النزاعات مع أطراف ثالثة.
لا نضمن أن المحتوى أو الروابط أو النطاقات الفرعية الواردة في منصتنا أو خدماتنا، أو المرتبطة بها، ستكون متاحة ويمكنك الوصول إليها في جميع الأوقات. لا ينبغي اعتبار المعلومات الواردة في منشوراتنا أو مشاركاتنا أو إضافاتنا أو معلوماتنا أو محتوانا بديلاً عن المشورة القانونية أو المالية أو العقارية المهنية.
لفهم وضعك المالي بشكل كامل، ولمعالجة طلب مع جهات الإقراض لدينا، قد نكون مطالبين بإجراء فحص ائتماني والتواصل مع جهات إقراض أخرى أو بنوك أو مؤسسات مالية للحصول على صورة واضحة عن وضعك المالي. وهذا يمنحنا أو يمنح جهة الإقراض الإذن والموافقة للحصول على المعلومات التالية من وكالة تقارير ائتمانية معنية أو مصدر يوفّر معلومات عن وضعك المالي، بما في ذلك:
معلومات الائتمان الشخصية؛
تقارير ائتمانية مقدمة من وكالة تقارير ائتمانية تُستخدم للإبلاغ عن مدفوعات الائتمان المتأخرة؛
معلومات الائتمان التجارية.
يجب إرسال أي إشعار أو إشعارات موجهة إلينا عبر البريد الإلكتروني أو البريد المدفوع مسبقاً إلى آخر عنوان معروف لكم أو لنا، باللغة الإنجليزية.
تخضع هذه السياسة وتُفسَّر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة دبي.
تخضعون للاختصاص الحصري لمحاكم إمارة دبي.
إذا أصبح أي بند من بنود هذه السياسة، لأي سبب كان، غير صالح أو غير قابل للتنفيذ قانوناً، فلن يتأثر بذلك سريان وإمكانية تنفيذ باقي البنود.
نحن لسنا بنكًا ولا مؤسسة مالية. نحن نقدم خدمة يقوم من خلالها مستشارون لديهم معرفة معينة بسوق القروض السكنية والتجارية وعملية معاملات العقارات في دولة الإمارات بتقييم ظروفك الخاصة بشكل محايد، وتقديم نظرة عامة على الخيارات المتاحة في السوق من مزودي الرهن العقاري من الأطراف الثالثة.
